Поделиться:

Новости

09.11.2016
Берегите себя!

 

10 ноября – День сотрудников полиции. В Группе компаний «Альфа» успешно несут службу те,  кто раньше служил в органах МВД.

 Один из них – Дмитрий Овчинников. В «Альфе» он служит почти с самого ее основания. Начинал простым охранником, сейчас – помощник начальника дежурной смены. 

 – Вы служили во вневедомственной охране, то есть в полиции. Эта служба – примерно то же самое, чем вы занимаетесь в «Альфе»?

 – Во вневедомственной охране я работал в группе задержания. Охраняли магазины, банки, офисы, квартиры. Экипаж – три человека включая водителя. Ездили на «уазиках». Выезжали по вызовам, задерживали преступников, грабителей, квартирных воров. Это не считая пьяниц – они не входили, если так можно выразиться, в нашу сферу интересов. Тогда еще существовали вытрезвители, поэтому алкашами, дебоширами и семейными «боксерами» занимались патрульно-постовые службы. 

 В охране было примерно так же, как в «Альфе»: утром развод, получение оружия, начальство выдавало разнарядку, какой экипаж куда направляется, какие районы будет патрулировать. Кроме того, сообщали ориентировки на того или другого преступника, объявленного, к примеру, в розыск. Смена по 12 часов, два дня работали, два – отдыхали. Только во вневедомственной охране сейчас идет большое сокращение. Если при мне экипаж состоял из трех человек, то сейчас – из двух. Это очень неудобно. Когда мы начинали делать обход какого-то объекта по тревоге, то шли друг за другом, и каждый прикрывал товарища. А сейчас во время обхода они не видят друг друга: один боец идет с одной стороны, второй – с другой, поэтому может быть всякое, не дай бог, конечно.

 – Сколько преступников вам удалось задержать?

 – Трудно сказать, за год – человек пятнадцать. Кому-то удавалось скрыться. Кого задерживали – сдавали в райотдел.

 – Стрелять приходилось?

 – В воздух. А вот по нам стреляли несколько раз. Один раз, на ул. Фонтанной около Южной дамбы, по нам открыли огонь из кустов. Одна пуля попала моему товарищу в каску, вторая застряла в заднем сиденье машины. Но никто не пострадал.

 – Преступников задержали?

 – Нет, ушли. Возможно, их потом задержала опергруппа. Не знаю… Другой случай был на ул. Елькина: позвонили под утро жильцы 10-этажного дома, сказали, что в соседней квартире кто-то якобы ходит, а там никого быть не должно. Мы подъехали, поднялись на этаж. Действительно, было слышно, что кто-то ходит, причем будто по разбитому стеклу. Мы вскрыли квартиру, а там два мужика. Нас увидели – и в окно. Мы пальнули в воздух: один испугался, мы его тут же взяли.  Второй, правда, ушел, но его потом всё равно арестовали.  

 – Как вы вообще пришли работать в полицию?

 – После техникума меня распределили в проектный институт под Екатеринбургом. Но у меня сильно заболел отец, необходимо было всегда находиться рядом, поэтому ехать куда-то за тридевять земель не захотел. Вот и устроился во вневедомственную.

 – А в «Альфу»?

 – Тоже по семейным обстоятельствам.

 – Не жалеете?

 – Конечно, нет. 

 – Еще что-нибудь интересное из рабочих будней вспомните?

 – Одно время, лет пять, служил кинологом. Была у меня немецкая овчарка по кличке Барон.

 – Вы специально учились на кинолога?

 – Нет, но до армии у меня была собака, тоже немецкая овчарка. Вот мне и предложили. Взяли ее из питомника, месяца два мы привыкали друг к другу.

 Она была таким же членом нашей группы, как и люди, вместе ездили по вызовам. Барон брал след. Иногда удавалось взять преступников, иногда – нет, если след вдруг обрывался, то есть преступники скрывались на машине.

 – Пес еще жив?

 – Нет, конечно. Служебные собаки живут меньше обычных, на них, как и на людей, сильное влияние оказывают стрессы. Они тоже переживают, как и мы. 

 – Наша встреча происходит накануне Дня полиции. Что пожелаете нашим читателям, своим коллегам?

 – Твердого характера, выдержки, честных поступков, успешной деятельности, удачи на посту и большого счастья в жизни. Спасибо за помощь в трудных обстоятельствах и тяжелых минутах. Берегите себя!

 СПРАВКА «ПО»

 ОВЧИННИКОВ Дмитрий Васильевич. Род. 12.10.1965 в Перми. С 1984 по 1986 г. служил в Ракетных войсках стратегического назначения в Байконуре (Казахстан). Окончил Пермский строительный техникум по специальности «техник-архитектор» (1989). Служил в Свердловском отделе вневедомственной охраны (1989-1999) в звании старшины МВД.

 В ГК «Альфа» с 2000 г.: сначала – охранник, затем – боец группы быстрого реагирования, в настоящее время – помощник начальника дежурной смены.

  



03.11.2016
«Альфа»: скорость и безопасность

 

30 октября в России отметили День автомобилиста. Группа компаний «Альфа» имеет к этому празднику самое прямое отношение.

 В предыдущих номерах «ПО» мы рассказывали о сердце «Альфы» (дежурная часть), о ее мозге (технический отдел), о ее, если угодно, руках (сотрудники и охранники), а теперь речь пойдет о «ногах», то есть об автомобилях, на которых сотрудники патрулируют улицы и выезжают к местам возникновения так называемых нештатных ситуаций. 

 Один экран монитора в дежурной части «Альфы» «отдан» под автомобили. На нем – карта города, где четко видно, где в данный момент находится та или иная дежурная машина. В случае экстренного вызова, если такое вдруг происходит, дежурный или его помощник сразу дает команду экипажу, чья машина ближе к месту вызова. Поэтому все «эксцессы» решаются очень оперативно. 

 Рассказывает Александр КОЛГАНОВ. В «Альфе» он с 1999 года. Можно смело сказать – ветеран. Сейчас Александр – начальник дежурной смены. Но начинал службу в «Альфе» охранником, затем был водителем дежурной машины, сотрудником группы быстрого реагирования (ГБР). Водительский стаж – с 1987 года. 

 Сейчас он тоже управляет машиной, и не одной, но уже сидя за пультом дежурной части. Крутить баранку и управлять несколькими автомобилями – не одно и то же. И поверьте, внимания и ответственности здесь требуется гораздо больше, чем когда ты мчишься по оживленной трассе в часы пик, увертываясь от неизвестно откуда вынырнувших лихачей. 

 – На каких автомобилях альфовцы несут службу?

 – В нашем автопарке 17 машин. В основном это кроссоверы Renault Duster («Рено Дастер»), три «Нивы», одна «Лада». Плюс один дежурный внедорожник GMC. Все на ходу. Семнадцать машин – семнадцать экипажей.

 – И гараж настоящий есть? Где вы машины оставляете?

 – Гаража нет. А зачем? Все экипажи – на выезде круглосуточно. И в праздники, и в выходные, и в будни патрулируют город. Несколько экипажей постоянно находятся в Краснокамске, Жебреях и Кукуштане. Днем машины используются как инкассаторские: сопровождают кассиров из магазинов, кафе, организаций, с которыми у «Альфы» заключены соответствующие договоры, в банки. 

 – И не ломаются?

 – Практически нет. То есть серьезных поломок нет. В основном это ходовая часть, подвески. На «Нивах» бывает, что коробка передач начинает шалить. Но ремонт делается очень быстро, и на общей картине патрулирования и выездов по тревоге это никак не сказывается. Сбоев в дежурстве никогда не было. Наш парк постоянно обновляется. 

 Все машины проходят, как положено в установленные сроки, техобслуживание, меняется масло, «незамерзайка», резина по сезону. Всё как в настоящем гараже. 

  Каждое утро, в том числе и в выходные дни и в праздники, – обязательный медосмотр: приходит медсестра из клиники, измеряет давление, и данные заносятся в специальный журнал.

 – Были ли случаи, когда водителя не допускали в рейс?

  – Ни разу. Я, во всяком случае, не помню.

 – Нескромный вопрос: правила водители нарушают?

 – Иногда приходится, не без этого. Но очень редко и только в экстренных случаях, когда ситуация самая безвыходная. В основном это выезд на «встречку», когда там нет машин, иногда приходится выезжать за сплошную линию. Иногда пешеходов не пропускают на «зебре»… Иногда нарушают правила парковки, особенно сейчас, когда ввели плату. Бывает, что машину оставляют на дороге, когда, например, все парковочные места заняты. Тогда включают «аварийку». Но все дела с клиентами решаются быстро. Как правило, основная часть вызовов – ложные: кто-то из клиентов случайно нажал тревожную кнопку. Но поехать на красный свет или под «кирпич» – никогда. И я лично не помню, чтобы кого-то из наших водителей штрафовали гаишники. 

 – Аварии случаются?

 – Бывают, но тоже очень редко. И все – не по нашей вине. В основном это легкие поломки: вмятины на крыльях или дверях, бамперы, фары. Они легко ремонтируются.

 КСТАТИ

 В ГК «Альфа» также входит «Альфа-такси», которое успешно занимается пассажирскими автоперевозками более девяти лет. Служба имеет собственный парк автомобилей иностранного производства, который обновляется каждый месяц. В отличие от фирм, предлагающих посреднические услуги и привлекающих сторонних водителей, все сотрудники «Альфа-такси» официально трудоустроены. 

 Более тридцати машин Kia Rio и Hyundai Solaris соответствуют требованиям законодательства РФ: все они одинаково оформлены и оснащены таксометрами, с помощью которых осуществляется расчет стоимости поездки, выдается кассовый чек. Кроме того, в авто установлены терминалы постоплаты по безналичному расчету. 

 Телефон «Альфа-такси» 220-30-30

 



18.10.2016
Горячая пора

Горячая пора

 

Для охранных предприятий начинается процесс заключения контрактов с бюджетными учреждениями.

 Группа компаний «Альфа», как мы уже неоднократно писали, является одним из лидеров охранного рынка. Тысячи частных лиц пользуются ее услугами. За почти 20-летнюю историю нареканий от клиентов нет.

 Но охрана имущества – лишь одно из направлений деятельности «Альфы». На особом контроле – охрана бюджетных учреждений, а их несколько десятков: школы, колледжи, вузы, медицинские учреждения, районные администрации, отделы центра занятости населения и т.д. 

 Конец отчетного года для руководства ГК «Альфа» – «горячая пора», время пролонгирования контрактов с бюджетными учреждениями, уже давно пользующимися услугами охранной компании, и подписания договоров с новыми, пожелавшими стать клиентами «Альфы».

 Если с частными лицами всё понятно, то с «бюджетом» каждый год возникают проблемы. Какие? На этот вопрос отвечает заместитель генерального директора ГК «Альфа» Дмитрий ОБОРИН: 

 – Распределение финансирования в бюджетной сфере происходит через форму госзакупок. Основными формами госзакупок являются аукционы, конкурсы, котировочные заявки. Сделано это, во-первых, для улучшения качества услуг и, во-вторых, для экономии бюджетных средств. 

 На охранном рынке существует конкурентная борьба. А в таком деле, как госзаказ, не должно быть никаких заморочек. Но на рынке охранных услуг они происходят каждый год. 

 Коснемся непосредственно аукционов. С их помощью заказчик выбирает либо услуги, либо товары, которые предоставляются исполнителем. Но некоторые фирмы, участвующие в аукционах, занижают цены, чтобы выиграть. То есть побеждает тот исполнитель, который предложил «наилучшую», то есть самую низкую цену, и который соответствует требованиям федерального закона.

 В области нашей деятельности, то есть охраны, наблюдается огромный демпинг. Многие частные охранные компании с непонятной, во всяком случае, мне, целью демпингуют очень сильно – занижают стоимость своих услуг на 50 и более процентов. На мой взгляд, такие компании не могут в полной мере выполнять условия заказчика. Почему? Да потому что руководители таких фирм заявляют, что они якобы «берут объемом». К примеру, они утверждают, что такую-то услугу могут оказать за 10 тыс. руб. На эти деньги они будут содержать охранников, обучат их, будут обслуживать технику... Если произвести простые арифметические действия, то есть вычесть налоги, зарплату, накладные расходы и так далее, то получится, что эти горе-компании не смогут даже купить бензин, чтобы машина приехала на вызов! Какой бы объем работы такие фирмы ни набрали, результат будет один и тот же: либо некачественное исполнение контракта, либо вообще его неисполнение.

 Теперь несколько слов по поводу собственно демпинга. Все аукционы проходят на основании ФЗ № 44, который не допускает ограничения конкуренции. Согласно этому закону, любая фирма может участвовать в конкурсе. И при этом неважно, обладает она нужным ресурсом или нет.

 – И что нужно делать?

 – На эту тему собирались заинтересованные охранные предприятия Перми, которые ратуют за качественную услугу и честно работают на рынке. Группа компаний «Альфа» приняла в этой работе самое активное участие, так как у нас много госконтрактов. Мы разработали определенный стандарт качества охранных услуг. Правда, пока это только стандарт по физической охране, где прописаны очень многие показатели, не буду их перечислять, по которым охранное предприятие может участвовать в конкурсе и по которым в дальнейшем должен осуществляться отбор на конкурс. Стандарты переданы в правительство региона, УФАС по Пермскому краю и другие органы для рассмотрения и, надеюсь, для дальнейшего утверждения. Если всеми этими структурами стандарт будет утвержден, то он будет передан всем заказчикам для внесения его в конкурсную документацию. Тем самым будет прекращена вся эта непонятная «конкуренция», в которой, как я уже сказал, побеждают недобросовестные, нагло демпингующие компании. 

 Но пока всё это в будущем. Тем не менее, мы надеемся, что нам будет дан положительный ответ.

 – А как вообще заключаются контракты? 

 – Контракты с бюджетными учреждениями заключаются сроком на год. В конце года объявляется очередной аукцион. 

 Все контракты заключаются на официальной, так называемой государственной площадке Сбербанка России – Автоматизированной системе торгов (Сбербанк-АСТ). Сейчас это делается просто – путем электронного документооборота. Не нужно никуда ходить, не нужно никуда ездить, не нужно подписывать вручную бумаги – всё делается на площадке Сбербанк-АСТ. 

 При этом госконтракты заключаются с конкретным руководителем организации – директором школы, главврачом поликлиники, главой администрации и так далее, а не с департаментом, к которому относится то или иное учреждение.

 СПРАВКА «ПО»

 Охранные предприятия Перми и края разработали отраслевые стандарты качества по физической охране объектов бюджетной сферы. «Межотраслевая ассоциация развития конкуренции» провела исследование рынка охранных услуг и выявила ряд проблем, главной из которых является недобросовестная конкуренция при госзакупках. Она приводит к выдавливанию добросовестных игроков компаниями, занижающими цены.

 Источником проблемы является несовершенная законодательная база, которая не содержит критериев отбора добросовестного поставщика в конкурсных процедурах. Именно поэтому ГК «Альфа» поддержала создание отраслевых стандартов качества по физической охране объектов бюджетной сферы.

 



05.10.2016
«Я выбираю «Альфу»

«Я выбираю «Альфу»

 

 Знаменитая фраза советских времен – «кадры решают всё» нашла свое реальное подтверждение в работе охранного предприятия.

 СПРАВКА «ПО»

 СТЕГНИЕНКО Максим. Род. 29 апреля 1980 г. в Тюмени. После окончания средней школы служил в Российской Армии (1998-1999). Сержант. Службу заканчивал в должности старшины роты. После демобилизации служил во вневедомственной охране.

  В ГК «Альфа» с октября 2001 г. Сначала – в должности охранника, затем – бойца ГРБ, с 2013 г. по настоящее время – начальник дежурной смены.

 Кандидат в мастера спорта по мотокроссу, имеет второй разряд по боксу.

 Женат. Воспитывает сына. 

 Группа компаний «Альфа» на протяжении почти двадцати лет является одним из лидеров на пермском рынке охранных услуг. В своей работе, как мы уже не раз писали, она использует самые современные и совершенные технические средства. Техника – это, конечно, хорошо. Но главное, что отличает «Альфу», – это люди, мастера своего дела, Профессионалы с большой буквы. 

 Один из тех, кем «Альфа» может по праву гордиться, – Максим СТЕГНИЕНКО. 

 – После армии я работал во вневедомственной охране – «вохре», в Донецке, – говорит Максим. – После переезда в Пермь в 2001 году тоже хотел идти служить туда, но мне не понравились условия. Решил идти в частную охрану. 

 В «Альфу» посоветовал устроиться знакомый, он и сейчас, кстати, здесь служит. Так что, можно сказать, я здесь по рекомендации. 

 Отучился, получил лицензию. Стал работать сначала охранником, затем, в 2004 году, – в группе быстрого реагирования (ГБР), сейчас – начальник дежурной смены. 

 – А чем «Альфа» лучше «вохры»?

 – Здесь своевременная зарплата, причем выше, чем во вневедомственной охране. Удобный график работы. Не нужно было учиться полгода, чтобы получить лицензию, как во вневедомственной. Коллектив хороший. Начальство понимающее – много раз выручало в трудных ситуациях, например, когда не хватало денег на покупку машины, потом на квартиру. Помогли. 

 – Как вас встретили в коллективе?

 – Приветливо… И сразу отправили на спарринг. При приеме на работу надо сдать норматив по физической подготовке и пройти рукопашный бой с тремя противниками по очереди, тоже «альфавцами»: по три минуты с каждым. Остался живой. (смеется) Это обычное правило при приеме к нам на работу. Зал тогда находился на первом этаже нашего здания, далеко не надо было ходить. Затем «Альфа» стала расширяться, появились новые службы, зал передали под кабинеты, и «физикой» сейчас занимаемся в другом месте. 

 Стреляю я тоже отлично, ни разу еще не промазал.

 – Что входит в обязанности охранника?

 – Сначала я работал в охране института «Галургия», мы осуществляли пропускной режим. В ночное время – охрана объекта. После того как сотрудники покидали здание, проверяли, чтобы все кабинеты были поставлены под охрану, чтобы ключи были сданы. Два раза за ночь обходили все помещения, в том числе и с наружной стороны, смотрели, не разбиты ли окна и так далее. Нас работало двое. 

 – А потом в ГБР?

 – Да. Там экипаж – три человека, включая водителя с автомобилем. Работали во всех районах города. Потом был водителем со своим автомобилем, как бы сдавал его «Альфе» в аренду. Мне за него доплачивали, плюс бензин. Сначала у меня была «шестерка», потом ВАЗ-2113. Сейчас, правда, всё по-другому: «Альфа» закупила внедорожники «Рено», на них и работают наши группы. 

 – Много преступников ловили и много ли пьяниц усмиряли?

 – Пьяниц усмиряли много, да. Что касается преступников, то тоже было. Случай расскажу, из 2007 года. Под нашей охраной находилась аптека на ул. КИМ. По вызову тревожной кнопки мы приехали на объект. Девушка-покупательница сказала, что один молодой человек попросил ее разменять деньги – 5 тысяч одной купюрой на более мелкие. При размене он несколько раз «передумывал», перекладывал деньги из одной руки в другую. В итоге, когда о н ушел, у девушки оказалось вместо  5 тысяч 1200. 

 Мы поехали по району, по приметам парня нашли, он не успел далеко уйти: зашел в какой-то магазин. При выходе из магазина мы его попросили проехать с нами, девушка его опознала, вызвали полицию. Оказалось, что за ним уже полгода охотится вся пермская полиция. При нем была наличка около 80 тысяч. 

 От полицейского руководства мы тогда получили похвальную грамоту.

 – А девушка вас как поблагодарила?

 – Только устно. Но ведь это наша работа. А вообще, у нас за сутки бывало от трех до десяти вызовов, но чаще всего срабатывание тревожных кнопок, то есть случайные нажатия. Но, например, в 2007-2008 годах было много игровых клубов с «однорукими бандитами». Туда приходилось ездить часто. Буянили не довольные проигрышем граждане. С кем-то из них мы общались нормально – достаточно было нескольких слов, а кого-то приходилось выгонять или сдавать полиции. 

 – Сейчас что входит в ваши обязанности?

 – В смене нас двое, оператор – третий. За сутки в среднем на все экипажи – по 40-50 срабатываний. Моя задача как начальника отследить на пульте все эти «сработки» и на каждую отправить группу. Если возникнут спорные вопросы – когда группа на месте самостоятельно не может принять решение, то решение принимаю я: даю команду, как поступать дальше. Также в мои обязанности входит сохранность и выдача оружия, слежение за работой пульта, контроль охраны, прием «отзвонов» с объектов, направление экипажей на проверки, проверка самих экипажей. 

 – Вы служили в армии. Что она дала?

 – Научила дисциплине и порядку. А честь, чувство взаимовыручки у меня и раньше были: так воспитали родители. 

 – Коллектив в «Альфе» дружный?

 – Да. Подкалываем друг друга, конечно. Но чтобы кто-то кого-то подсиживал или подставлял – этого нет. Потому я и работаю в «Альфе». 

 



27.09.2016
Сердце «Альфы»

Борис Жданов: «Безопасность клиентов гарантируем»

Борис Жданов: «Безопасность клиентов гарантируем»

 Один из лидеров на рынке охранных услуг использует в своей работе только самые совершенные технические средства.

 Сегодня в Перми тысячи предприятий и предпринимателей нуждаются в охране. И как свидетельствует статистика, люди предпочитают заказывать охрану у частных охранных предприятий (ЧОП). 

 Жесткая конкуренция и растущая преступность вынуждают ЧОПы не только совершенствоваться в плане профессионализма, но и применять в своей работе новые технические средства безопасности и инновационные решения. Группа компаний «Альфа» является ярким тому примером. 

 Все организации, входящие в ГК «Альфа», постоянно совершенствуют свою техническую базу и применяют в своей работе новинки и инновации. Компании «Альфы» имеют все необходимые лицензии для оказания услуг охраны. Все охранники и технические работники лицензированы и периодически проходят профессиональную аттестацию. 

 Мы находимся в сердце «Альфы» – центре обработки данных (ЦОД). Именно сюда, на главный компьютер, поступает вся информация с датчиков, пультов охраны, ретрансляторов, из интернета. 

 Сюда поступает вся почта. Здесь же происходит управление локальной сетью. Поступающая информация обрабатывается и уже отсюда передается на пульт дежурной охраны. Здесь же информация и хранится. 

 Борис ЖДАНОВ, IT-инженер ГК «Альфа»:

 – Одно из главных наших преимуществ – наличие аппаратного файервола (от англ. firewall – огненная стена) или как его еще называют по-немецки – брандмауэр. Это набор программных сетевых фильтров, который фильтрует входящие в компьютер и исходящие из него сетевые пакеты. Контролирует он это всё по заданным в программе правилам. Другими словами, это так называемый межсетевой экран, который позволяет защищать компьютер от нежелательных входящих соединений. 

 – Расскажите об этом устройстве подробнее.

 – Принцип работы прост – программа-файервол отслеживает все сетевые соединения, затем проверяет их по заданному списку. Если соединения в списке нет (тем более, если оно запрещено), то файервол блокирует это соединение и выдает на экран предупреждение об этом. Пользователь вправе менять список разрешенных соединений, добавлять и убирать разрешения для сетевого соединения тех или иных программ.

 Файервол бывает двух типов – программный и аппаратный. В первом случае это определенное программное обеспечение, которое контролирует соединение компьютера в локальной сети, предотвращает любую попытку подключения к компьютеру извне, запрещает или разрешает различные действия. Аппаратные файерволы – специализированные устройства, которые включаются между компьютером или локальной сетью и точкой входа в Интернет. Основное достоинство таких устройств в том, что они являются отдельными приспособлениями и не потребляют ресурсы компьютера. Другое достоинство – проверка трафика идет на уровне пакетов. Недостатком является высокая стоимость для обычных пользователей, поэтому их применение оправдано для локальных сетей, например, в таких крупных компаниях, как наша. 

 Проще говоря, файервол представляет собой фильтр между сетевым адаптером и операционной системой. Входящие и исходящие данные проверяются им самым тщательным образом.

 У нас имеется радиоканал и несколько интернет-каналов, есть GSM-приемник, телефонная связь, наконец. То есть мы можем принять сигнал от любого оборудования клиентов, обработать и отправить на пульт охраны. В случае сбоя одного из каналов информация к нам всё равно дойдет и будет обработана. Причем техническая поддержка в нашей компании производится круглосуточно.

 – Были ли сбои в работе ЦОДа? Например, аварийное отключение электричества? Как в этом случае работает центр?

 – На этот случай у нас есть бензиновый генератор, он включается автоматически и может работать, пока не кончится бензин. А на момент отключения электричества и до момента включения генератора существует источник бесперебойного питания. 

 – Случались ли другие нештатные ситуации?

 – Один раз – компьютер залило водой. Канал, за который отвечал данный компьютер, отключился. Пока подключали новый, пока меняли пришедшие в негодность платы, связи через компьютер не было. Но у нас есть резерв любого оборудования, можем любое заменить очень оперативно. Кроме того, помимо телефонной связи, как я уже сказал, существует радиоканал, интернет-канал, связь GSM, поэтому ничего страшного не произошло, работа продолжалась в штатном режиме.

 Таково сердце «Альфы» – центр обработки данных. И клиенты могут быть уверены: что бы ни произошло, это сердце будет биться всегда! Безопасность – гарантирована.

  



21.09.2016
Показательный пример
Как сократить уровень преступности, знают в Группе компаний «Альфа».

 Криминальная ситуация, складывающаяся в современном российском обществе, в том числе в Перми и Пермском крае, продолжает оставаться достаточно сложной. Во многом это объясняется тем, что на преступность, тесно связанную со всем укладом жизни (экономикой, политикой, культурой, нравственно-психологической обстановкой и т.п.), негативное влияние оказывают существующие в ней противоречия, приводящие к тяжелым криминогенным последствиям.

 Будучи неотъемлемой частью социальной обстановки, криминальная ситуация сказывается во всех сферах общественного развития.

 Неутешительные цифры

 По данным краевой прокуратуры, наблюдается общее повышение преступности. В 2015 году она выросла, по сравнению с 2014-м, на 12% и составила 56 тыс. нарушений закона. 

 В своем отчете начальник ГУ МВД РФ по Пермскому краю генерал Виктор КОШЕЛЕВ отметил следующее: «На территории края наблюдается рост регистрируемой преступности на 7,9%. В абсолютных цифрах за первое полугодие этого года зарегистрировано 28 221 преступление. Пермский край занимает 10-е место среди 82 субъектов России по числу зарегистрированных преступлений, хотя, по оценкам независимых экспертов,  ни разу не входил в рейтинг криминальных. И этому есть причина – в Прикамье более 60% регистрируемых преступлений относятся к категориям небольшой и средней тяжести».

 Тем не менее, за первое полугодие 2016 года 317 граждан погибли в результате преступных посягательств, а 587 чел. получили тяжкий вред здоровью. Было совершено 110 убийств и около 100 разбоев. Но в целом, по словам генерала, наблюдается сокращение числа тяжких и особо тяжких преступлений. Их раскрываемость составляет 96-98%. Однако до сих пор раскрыты не все ограбления банкоматов, волна которых недавно накрыла Прикамье. 

 Поступательное развитие

 Цифры, как мы видим, неутешительные. Одним из выходов эксперты считают привлечение к охране общественного порядка (имеется в виду предотвращение уличной преступности как самой массовой) частных охранных предприятий (ЧОП), популярность которых растет с каждым годом. 

 Большинство их появились в начале 90-х годов, и с тех пор их количество постоянно растет, хотя уже не такими темпами, как вначале. Например, в 1993 году в стране насчитывалось около 4,5 тыс. ЧОПов, к 2000-му – уже около 12,5 тыс., сегодня их уже более 30 тыс. 

 Первоначально рынок охранных услуг был неоформленным и во многом стихийным. К 2012 году приобрел новую форму – наиболее полно отвечающую политике рынка, с одной стороны, и потребностям разных слоев населения, с другой. 

 В Перми – более сотни ЧОПов. Одним из таких предприятий является Группа компаний «Альфа». Ее пример показательный, так как она прошла все «этапы большого пути» и занимает сегодня лидирующие позиции. 

 Основными пользователями услуг «Альфы» являются как предприниматели и владельцы бизнеса, так и обычные граждане, желающие уберечь свой дом и семью от неприятных ситуаций, связанных с умышленным нападением или, скажем, пожаром.

 Растут предложение и спрос

 Если мы рассмотрим соотношение преступлений и числа ЧОПов, то увидим, что количество преступлений изменяется примерно в одном диапазоне, а количество охранных предприятий огромными темпами растет. Скептики скажут, что, по сути, развитие услуг охраны на рынке не влияет на рост или спад преступности. Тут мы можем поспорить. 

 Во-первых, никто не знает, стало бы количество преступлений больше, если бы объекты и ценности не подвергались охране. Раз растет предложение на охранные услуги, значит, растет и востребованность. Менталитет собственников меняется в сторону необходимости переплатить за спокойствие. А функционирование ЧОПов способствует тому, чтобы уровень преступности дальше не рос. 

 Второй важный факт: ЧОПы работают для того, чтобы с клиентами и их имуществом ничего не случилось. Важно иметь это в виду, и принимать за норму отсутствие чрезвычайных происшествий – как результат качественной работы охранного предприятия.

 Также можно отметить нес-колько тенденций в сфере развития бизнеса охранных услуг.

 Первое. В 90-х годах охранные предприятия, в основном, оказывали услуги по охране бизнеса – складов, магазинов, банков, торговых центров и т.д. Чаще всего использовались такие виды, как пультовая (установка сигнализации) и физическая охрана.

 Второе. В 2000-х годах население стало значительно больше интересоваться услугами ЧОПов для обеспечения безопасности домов и квартир: по методам то же самое – пультовая охрана, разве что добавилось применение видеонаблюдения как недорогого, но эффективного метода, и тревожной кнопки, тоже метода относительно молодого. 

 Последнее утверждение можно объяснить тем, что с применением электронных способов исчезла необходимость в большом привлечении человеческого труда – дистанционная охрана сама хорошо работает. Но при этом «человеческий фактор» остается, так как за техникой кто-то должен «присматривать».

 Кроме того, понятны и такие тенденции, как более быстрое развитие рынка охранных услуг в крупных городах, нежели в тех, что меньше численностью.

 



05.09.2016
Алло, «Альфа» слушает...

 

 
На мониторах в дежурной части «Альфы» выводятся кадры  с видеокамер на охраняемых объектах
На мониторах в дежурной части «Альфы» выводятся кадры с видеокамер на охраняемых объектах

 Один день из жизни охранного предприятия.

 Сложившаяся экономическая ситуация негативно влияет на оперативную обстановку в регионе и отрицательно сказывается на образе жизни наших граждан. Вследствие чего сокращаются рабочие места, увеличивается безработица, и некоторые граждане совершают необдуманные поступки, что и приводит в конечном итоге к росту преступности.

 На боевом посту

 Группа компаний «Альфа» на протяжении 20 лет стоит на страже личной и коммерческой собственности граждан и в рамках соглашения о совместной деятельности с правоохранительными органами оказывает активную помощь в поддержании общественного порядка на краевых и городских мероприятиях. «Альфа» охраняет также порядок на территории вверенных ей объектов в рамках заключенных договоров.

 Для координации и взаимодействия между нарядами в «Альфе» создана круглосуточная дежурная часть, укомплектованная высококвалифицированными сотрудниками, до этого прошедшими службу в Российской армии или силовых структурах. 

 В дежурную часть «Альфы» поступают все сообщения и доклады патрулей и сигналы тревоги с объектов, охраняемых посредством технических средств.

 В случае изменения обстановки оперативный дежурный своевременно реагирует на все сигналы и руководит группами быстрого реагирования (ГБР). При необходимости координирует свои действия с руководством ГК «Альфа» и доводит информацию до собственников охраняемых объектов, а при осложнении оперативной обстановки информация передается в дежурную часть полиции.

 Как это происходит

 Если ранее мы рассказывали о внешней деятельности «Альфы», то на этот раз решили посмотреть на ее работу, так сказать, изнутри. Наш корреспондент побывал в «святая святых» охраны – дежурной части.

 …8 часов утра. Заступает новая смена. Звонок от клиента. Дежурный отвечает: «Альфа», здравствуйте… Аварий не 

 вижу. Соединяю вас с техотделом. До свидания».

 Не успел положить трубку на рычаг, как снова звонок: «Альфа», доброе утро! Слушаю…» 

 После небольшой паузы, в течение которой, очевидно, клиент рассказывал о своей проблеме, дежурный говорит: «Проверяйте, прошел ли у вас сигнал… Всё хорошо. До свидания».

 Снова подобный звонок. И снова: «Альфа»… Проверяли, «прошла» ли у вас кнопочка. Всё хорошо! Всего доброго».

 Опять звонит телефон. На этот раз на связь выходит руководитель одного из экипажей ГБР. Дежурный отвечает: «Хорошо. Понял тебя, Саша». И тут же переключает телефон на другую машину: «Второй – сотому: Бушмакина, 18, школа № 152 – паника… Второй, как понял?.. Хорошо». 

 «Паника» на языке альфовцев означает, что где-то сработала тревожная кнопка. И экипаж ГБР отправляется по месту вызова для выяснения ситуации. 

 Поскольку дело происходило накануне 1 сентября, то много звонков было связано именно с этим. Например, дежурный позвонил одному из охранников, который должен был быть на выходном: «Доброе утро, тебе надо завтра быть в офисе. Пойдешь на усиление. Позвонили из школы № 54, попросили усилить наряд. Да, к 1 сентября. Быть в форме, а не в костюме».

 И так в течение суток. И в будни, и в праздники, и выходные. Зимой и летом. 

 …Днем в «дежурке» относительно спокойно. «Карусель» начинается вечером, когда закрываются магазины, точки общепита, офисы, и у многих происходит «паника». Телефон не умолкает ни на секунду: «Алло, «Альфа» слушает. Соединяю вас с руководством. Всего доброго... 

 Сотый – десятому: десятый, подстрахуй восьмерку...»

 В одну смену на дежурство по Перми, а также в Краснокамск и Кукуштан выезжают 15 машин ГБР «Альфы». На мониторе видно, где находится каждая из них, что позволяет начальнику смены быстро и оперативно решать проблемы, перебросив ту или иную машину в «горячую точку».

 Так держать!

 Помимо групп ГБР, альфовцы несут службу и в других местах, например, в школах, банках, магазинах, система охраны которых напрямую соединена с дежурной частью «Альфы».

 Рассказывает Александр, сотрудник ГК «Альфа», несущий службу в одном из банков: 

 – Банк начинает работу в восемь утра. Дежурный, сегодня это был я, снимает объект с охраны. В восемь вечера сдает под охрану «Альфы». В выходные банк не работает. А если работает, то это оформляется отдельным приказом через службу безопасности банка. Постановка на охрану и снятие происходят так же. Сбоев не было.

 – Были ли нештатные ситуации, когда могла потребоваться помощь «Альфы»?

 – Один раз. В банк зашел мужчина, прошел мимо меня. С виду не сказать, что был пьян, но потом он начал громко разговаривать, кричать, материться. Я тревожной кнопкой вызвал подкрепление из «Альфы». Те прибыли буквально через минуту. Вывели дебошира на улицу. Этим и закончилось.

 КОММЕНТАРИЙ

 Дмитрий ОБОРИН, заместитель генерального директора ГК «Альфа»:

 – Говоря о сотрудниках дежурной части ГК «Альфа», хочу отметить, что это действительно самые квалифицированные сотрудники. Но это не значит, что они самые сильные или самые здоровые. Это значит, что они самые умные и опытные, умеющие быстро реагировать на различные ситуации. 

 Сотрудник дежурной части – это особенный человек, это человек, который должен в течение нескольких секунд принять единственно правильное решение, так как от него зависит сохранность имущества наших клиентов, а иногда и жизнь людей. 

 В «Альфе» каждый сотрудник дежурной части прошел все ступени работы в охранном предприятии. Сначала они были охранниками, потом работали в ГБР, и только после этого могут приступать к работе в дежурной части. Ведется очень жесткий отбор, люди должны быть подготовлены физически, юридически и психологически. Это люди, еще раз повторю, которые должны в экстремальной ситуации принять единственно правильное решение. 

 Я доволен всеми сотрудниками дежурной части. Мы постоянно повышаем уровень их подготовки, они регулярно обучаются работе с новым оборудованием, так как непосредственно имеют дело со специализированными программами. То есть их интеллектуальный уровень постоянно повышается. 



01.09.2016
1 Сентября



28.08.2016
Можно быть спокойным

Можно быть спокойным

ГК «Альфа» надежно охраняет десятки образовательных учреждений Перми
ГК «Альфа» надежно охраняет десятки образовательных учреждений Перми

 В Группе компаний «Альфа» считают, что главное направление в их работе – безопасность детей.

 Приближается 1 сентября – День знаний. Для школьников это действительно праздник – первые звонки, море цветов и белых бантов, традиционные уроки мира. А для родителей  – еще одна головная боль, ведь речь идет о безопасности детей.

 На этот случай есть прекрасный выход – Группа компаний «Альфа» тесно сотрудничает со многими образовательными учреждениями, в том числе дошкольного и дополнительного образования. Обеспечение безопасности детей – одно из  наиболее важных и развиваемых направлений ГК «Альфа». Можно сказать, к 1 сентября «Альфа» мобилизует все свои силы для обеспечения безопасности наших детей.

 Видеонаблюдение

 Самая эффективная на сегодня система обеспечения безопасности детских учреждений – система видеонаблюдения. Когда вахтер или охранник нажимает тревожную кнопку, сотрудник дежурной части ГК «Альфа» сразу может оценить ситуацию и принять верное решение. На мониторах в дежурной части в тот же момент появляется картинка с места – и сотрудник всё видит в режиме онлайн.

 Если говорить о ситуациях, когда дети остаются одни, придя из школы домой, а родители на работе и волнуются, то здесь «Альфа» может предложить несколько вариантов. Например, есть так называемые трекеры с GPS-навигацией. Подключив его, родители всегда будут знать, где находится ребенок. Прибор сравнительно недорогой и простой в обращении. Кроме этого, можно установить тревожную кнопку дома. Просто объяснить ребенку, как себя вести, как работает система, и т.д.

 Кроме этого, «Альфа» предлагает школам и родителям установить систему контроля доступа. Она позволяет контролировать моменты, когда ребенок зашел в школу, когда из нее вышел. Сигнал поступает либо на телефон в виде SMS-оповещения, либо на дежурный пульт «Альфы».

 Сами же сотрудники ГК «Альфа» считают наиболее эффективным способом охраны совокупность физической и технической охраны. Если говорить о технической составляющей, то это, как мы уже сказали, система видеонаблюдения, тревожная кнопка, пожарная сигнализация. Физическая сторона – это группа быстрого реагирования, охранники, которые осуществляют пропускной режим и следят за порядком непосредственно на территории школы. Хотя в «Альфе» в последнее время начали внедрять технические средства охраны, исключающие человеческий фактор.

 К «Альфе» нареканий нет

 Детская музыкальная школа № 6 давно сотрудничает с ГК «Альфа». У нее два помещения: основное на ш. Космонавтов, 205, второе на ул. Мира, 104. 

 Мы попросили рассказать об этом сотрудничестве заместителя директора школы Алевтину ОБОРИНУ.

 – Наше учреждение сотрудничает с ГК «Альфа» уже давно, лет восемь-девять. Работается нам хорошо. Плата устраивает. Замечаний и нареканий к службе у нас нет. Ее работники всегда приезжают по первому зову. 

 До «Альфы» мы сотрудничали с вневедомственной охраной. Но они охраняли школу только днем и вечером, до часу ночи. Поэтому мы нанимали сторожа на ночное время. А теперь, по договору с «Альфой», охрана школы осуществляется круглосуточно. Ставку сторожа мы сократили.

 – Случались ли внештатные ситуации? Приходилось вызывать сотрудников «Альфы»?

 – Было, но очень давно. Как-то раз дети подожгли во дворе мусор. Сотрудники «Альфы» приехали очень быстро, и даже сами потушили огонь до приезда пожарных. Еще пример: в подъезд нашего здания на ул. Мира постоянно забредали бомжи. Мы вызвали «Альфу», и ее сотрудники быстро выставили нарушителей порядка на улицу. Иногда они всё равно заходят, тогда мы используем тревожную кнопку.

 Раз в месяц из «Альфы» приезжает специалист. Осматривает оборудование, устраняет, если есть, неполадки. То есть родители могут быть спокойны за своих детей. 

 – Как Вы думаете, чем это обусловлено?

 – Наверное, тем, что школу охраняет «Альфа». (улыбается)



16.08.2016
Держать удар!

 

Бойцы «Альфы» регулярно тренируют навыки ближнего боя.

 В зале с противоударным напольным покрытием звучат короткие четкие команды тренера. После разминки бойцы Группы компаний «Альфа» отрабатывают методы ведения ближнего боя, защиту от нападения вооруженного преступника, агрессивной толпы. Тренировка ведется с использованием снарядов, имитирующих нож и пистолет. 

 Нашим сотрудникам приходится действовать в общественных местах: магазины, рестораны, офисы, банки, – рассказывает генеральный директор ГК «Альфа» Антон ИВАНОВ. – Сотрудникам группы быстрого реагирования, когда они выезжают по сигналу «тревога», зачастую приходится разрешать конфликтные ситуации или задерживать вооруженных преступников. К таким специфическим задачам охранник должен быть психологически и физически готов, в том числе должен обладать навыками рукопашного боя. Поэтому общая физическая подготовка и тренировки по рукопашному бою обязательны для сотрудников ГБР и высококвалифицированных охранников. Именно этим «Альфа» отличается от многих других фирм – наши бойцы готовы держать удар даже в экстренных ситуациях. 

 Сотрудники «Альфы» тренируются два раза в неделю: общефизическая подготовка и рукопашный бой. Тех, кто пропускает тренировки, штрафуют, – говорит Антон Иванов. 

 На вызове охранник часто сталкивается с неожиданными вариантами развития событий, нередко сам становится объектом нападения преступника. Сотрудник охранного предприятия должен быть готов защитить клиента и остаться невредимым.

 – Охранник не может нападать первым, – поясняет тренер. – Его задача – защита клиента и самого себя. Если он эффективно сможет себя защитить, то, соответственно, успеет принять меры к предотвращению преступления и задержанию зло-умышленника. Для поддержания хорошей физической формы достаточно небольших нагрузок, но регулярных, которые тренировали бы волевые качества. Работает же охранник каждый день. И для него важней регулярно отрабатывать пару приемов на практике, чем знать в теории о десяти.

 В охранной сфере применение оружия строго регламентировано, и не всегда охранник может применить пистолет без оглядки на меры необходимой обороны. В такой ситуации выручают навыки ближнего боя, которые позволяют отразить неожиданную атаку. 

 Перед сотрудниками «Альфы» стоят задачи обеспечения сохранности имущества. В разных ситуациях бывает необходимо принять меры к задержанию нарушителя. Обычно охранник не вступает в длительные поединки, ему необходимо как можно быстрее обезвредить преступника. Для этого нужны хорошая реакция, скоростные навыки, развитые физические данные. Сотрудники «Альфы» достигают таких показателей и способны надежно защитить клиента.



<< 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 52 >>